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印地安大大您好: 我已經於昨晚前去中野3家以上的錶店,以下花我30分鐘整理編寫望您細看
很抱歉來回覆您的是您不願意聽到的側面(負面)消息,請先聽聽就好
當然日本跟台灣做法不同,我解釋之後,我希望您要自行親自求証!
因為Patrick或是日本錶店人員說的,不見得一定正確
但您有實際送修的經驗,加上日本端的販售RMA履歷,對一下就可以想像問題在何處了!
我覺得可信度有60~70%以上
當變成事實後,再來討論之後的做法,我希望您能反映
您的愛錶是裝著2010卡蒂亞 1904MC自製機芯
這各機心經過詢問日本并型品店人員後有下列見解
1).1904MC自製機芯 搶在2010巴塞爾貿然上市,成熟度不高,完成比率及精準度尚待加強.
2).并行品店,2010年至今有數例案例,是走時不順,造成機心停擺,快慢秒對這各機心來說
我假想是原廠刻意在機心某些機構,油料上用了係數不同的油,解決某些機構停擺(偷停)問題
而這些秒差就是校對問題造成的,一般天文台機心+6~-4達不到的,多半是校對就好
3).同2).這也是原廠沒法一次幫您搞定的秒差問題,因為油量及係數黏稠度(W),加多加少難以控制
現在是快秒,買來也是快秒,但油量會越來越少,整各機心也會越磨越慢,原廠在賭,過一段時間您的秒差會正常下來,真正想隱瞞的事實才叫可怕
4).日本卡蒂亞目前原廠并無招回recall動作,但維修目前是以機心換機心
換下的機心會再次修理後換在別顆錶頭中,日本店家也很擔心,renew後的維修產品是否就真得沒問題了?
5).小道消息,近日機心會大幅改版,我希望您在錶店或是服務中心幫您維修或是接受賠償服務後
盡快將此錶出手,或是還給卡蒂亞
6).此案件若是國際共通,台灣若是無法保固完善,您可以持國際保單於其他亞洲國家區服務中心服務
祝早日解決,以上是我昨天幫您詢問的結果
這是寶貴日本從業人員的經驗,也是台灣專櫃/錶店經銷人員不會透漏給錶迷的事項
我覺得到不用透過法律的路徑,若是廠家心虛理賠,台灣情理法,您要重情先
日本理法情,每件事都有原因跟道理
最後附上昨天採購時幫您拍下的相關圖片,沒圖沒真相!
祝早日解決順心.... 有任何需要技術協助,請提出,我幫您問專家
Patrick 3/4 不問不知道...一問[吃驚] |
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